プライバシーポリシー

適用範囲

本ポリシーは、車載機向け、Android スマートフォン向け、iPhone 向けの MapCar および MapCar Launcher に適用されます。Android Auto と CarPlay での利用も含みます。提供元は Z-SOFT CO., LTD です。

端末に保存するデータ

走行履歴、保存した場所、よく使う経路、修正した制限速度は端末に保存されます。走行履歴全体を送信することはありません。住所の検索や経路計算では、その処理に必要な位置情報を使用する場合があります。

MapCar は、道路追従の不具合を診断するため、最近の走行記録（GPS位置と車アイコンの表示位置、約1秒ごと）を端末に保存します。保存するのは直近20回の走行のみで、設定 › 地図でオフにできます。「走行記録を送信」を押した場合、または下記の改善データの送信に同意した場合にのみ端末外に送信されます。

標識認識や車間距離の警告に使う画像は端末内で処理します。写真や動画は、撮影またはドライブレコーダー機能を有効にした場合に保存され、ご自身で削除・共有できます。標識の報告にカメラ画像は含まれません。車両やタイヤ空気圧のデータも端末内で処理します。MapCar Launcher は音楽の再生にファイルを使用し、通知へのアクセスを許可された場合は再生中の曲の表示と操作に使用します。

通信を伴う機能

地図、地点検索、経路案内、警告では、表示する地域、検索語、車両の位置、出発地、目的地、経由地など、機能に必要な情報を使用します。経路計算のリクエストは保存しません。コミュニティ地図を無効にしても、位置に応じた警告データの取得は続きます。

地点の写真、ラジオなどのオンラインコンテンツを利用すると、配信元が IP アドレスや配信に必要な情報を受け取る場合があります。これらには配信元のポリシーも適用されます。

コミュニティ地図

コミュニティ地図は初期設定で有効です。設定から無効にできます。有効な場合、手動の報告、カメラで認識した標識、速度のサンプル、経路の選択情報を送信し、交通情報や経路案内の改善に使用します。位置、進行方向、報告の種類、速度、技術情報、端末識別子が含まれる場合がありますが、走行履歴全体は含みません。

地図にない道路の共有は、対応する版で別途有効にした場合のみ行われます。道路の区間、移動に関する情報、端末識別子を送信し、出発地と到着地の付近は送信前に除外します。他の利用者に端末識別子が表示されることはありません。

道路追従の改善データ

同意いただいた場合のみ（アプリが一度だけ確認し、設定 › 地図でいつでも変更できます）、車アイコンが道路から外れたり跳んだりした前後約1分間の走行記録（GPS位置、速度、方位、測位元、車アイコンの表示位置）を、アプリのバージョンと機種名とともに送信します。走行全体は送信せず、各走行の出発地点と到着地点の周囲300 mは送信前に削除します。データはハッシュ化した端末コードで保存し、アカウントや有効化コードとは紐付けず、道路追従の修正にのみ使用します。あわせて、記録中に走行した合計距離（km）と時間（分）を送信します（位置や時刻は含みません）。これはアプリのバージョンごとの100 kmあたりの発生件数の算出に使います。一部の記録は位置と時刻をランダムにずらし（約50〜150 km）、実際の場所や時刻を示さない形にした上で、社内テスト用により長く保持することがあります。

音声と Mika

マイクは音声機能を起動したときに使用します。端末や機能に応じて、音声を端末内またはオンラインで認識します。一部の Android 端末では、指示の録音を文字起こしのために送信し、処理後に破棄します。iPhone 版は MapCar に音声を送信しません。

Mika は質問と、その回答に必要な位置、速度、進行方向、道路名、制限速度、車種、目的地、保存した場所、言語などを使用します。オンライン処理は Z-SOFT に代わるサービス提供者が行う場合があり、ベトナム国外での処理を含みます。MapCar は質問・回答の内容や録音を保存しません。プラン管理のため、利用回数とクレジットの記録を保持します。

独自のあいさつ文は音声の作成に使用します。文章と音声を再利用のために保存する場合があり、12か月間使われなければ削除します。

端末情報、購入、お問い合わせ

MapCar はアカウント登録を必要としません。端末識別子、アプリの版、OS、機種などを、お試し期間や購入の管理、投稿の確認、データの保護、不具合の調査に使用します。端末識別子は再インストール後も残る場合があります。広告識別子は使用しません。

購入や復元の際は、取引、プラン、端末の情報で利用権を確認します。ストアでの支払いには各ストアのポリシーが適用されます。対応する版で銀行振込を利用する場合は、入金確認と返金に必要な注文・取引情報を保存します。

お問い合わせの内容と連絡先は回答に使用します。IP アドレスとアクセス記録は、不正利用の防止や不具合の調査に使用する場合があります。

保存期間

端末の記録はアプリの利用中に保持します。元のコミュニティ報告は12か月を目安に定期削除し、集約済みの標識データは有効な間保持します。一時的な事象は30〜60分、交通サンプルは10分、経路選択の記録は12か月で失効・削除されます。地図にない道路の元データは30日を目安に削除します。道路追従の改善データは30日を目安に削除します。

不正利用防止に使う直近の位置は1日間保持します。データの配信記録は利用権の保護のために保持する場合があります。プラン、取引、利用の記録は、プランの期間と会計上の義務に応じて保持します。

設定と選択

コミュニティ地図を無効にすると、投稿、交通サンプル、経路選択情報の送信と、コミュニティ報告の取得が停止します。地点の写真と新しい道路の共有は初期設定で無効です。Mika、ラジオなどのオンライン機能は利用を選んだときに動作します。道路追従の改善データの送信は同意した場合のみ有効で、いつでもオフにできます。オフにすると未送信のデータは端末から削除されます。

位置情報、カメラ、マイク、音声認識、通知、写真、Bluetooth、ローカルネットワークの権限は端末の設定で管理できます。版によっては、バックグラウンド動作、他のアプリ上への表示、音楽、更新のインストールに関する権限も必要です。権限を許可しない場合、対応する機能が使えないことがあります。MapCar は広告を表示せず、アプリをまたぐ追跡やデータの販売を行いません。

削除とお問い合わせ

履歴、保存した場所、ダウンロードしたデータ、写真、動画は、設定または該当する画面で削除できます。端末に紐づくデータの削除は、設定から端末識別子をコピーし、データ削除ページまたは support@z-cloud.com.vn にご依頼ください。30日以内に対応します。会計に必要な取引情報と有効なアクティベーションコードは、関連する義務が終了するまで保持します。

変更はこのページに掲載します。最終更新：2026年10月22日。