Câu hỏi thường gặp

Bạn cài được: app có mặt ở mọi quốc gia để bạn có thể cài và tải dữ liệu ngoại tuyến ngay tại nhà trước chuyến bay. Tuy nhiên, app chỉ hoạt động đầy đủ khi ở Việt Nam, vì dữ liệu bản đồ, dẫn đường, danh bạ địa điểm, bảng tốc độ, đèn và biển báo hiện chỉ có cho Việt Nam. Ở nước khác, bản đồ nền vẫn hiển thị đường khi có mạng, nhưng tìm địa điểm sẽ không có kết quả, tính tuyến sẽ báo lỗi và biển giới hạn hiện “không rõ”. Khi đó app sẽ ghi rõ “Ngoài Việt Nam” trên dòng trạng thái và hiện lời nhắc một lần duy nhất, để bạn yên tâm rằng máy không gặp sự cố. Gợi ý cho du khách: bạn cài app ở nhà, kết nối Wi-Fi để tải bản đồ ngoại tuyến (145 MB) và danh bạ địa điểm, chọn English hoặc 日本語 trong Cài đặt; khi đến Việt Nam, bạn chỉ cần mở app là dùng được ngay.

Được bạn nhé, đây chính là nhóm máy mà app được thiết kế để phục vụ. Trên máy không có Play Services, app dùng GPS thuần qua LocationManager của Android nên không cần dịch vụ nào của Google (còn trên điện thoại có Play Services, app dùng Fused Location gộp GPS và Wi-Fi để vị trí ổn định hơn). Mọi tính năng đều hoạt động bình thường; riêng việc mua gói Pro qua Play sẽ được thay bằng mã kích hoạt.

Đồng hồ trên xe thường hiển thị cao hơn thực tế vài phần trăm theo quy định của nhà sản xuất. Tốc độ trong app được tính từ GPS nên thường thấp hơn một chút và sát với tốc độ thật hơn. Nếu bạn kết nối hộp OBD-II, app sẽ hiển thị đúng con số mà xe báo.

Chữ này chỉ xuất hiện khi bạn bật “Ước tính khi thiếu dữ liệu” trong Cài đặt (mặc định tắt). Khi đó, nếu không nguồn nào biết chắc giới hạn — biển bạn đã sửa, camera đọc biển, maxspeed OSM, bản đồ cộng đồng, gói biển báo — app ước tính từ cấp đường, khu vực và loại xe theo Thông tư 31/2019 và ghi kèm chữ ~ ước tính. Nếu để mặc định, những đoạn như vậy sẽ để trống góc biển và app không cảnh báo vượt tốc, vì thà để trống còn hơn báo sai. Khi bạn tải dữ liệu ngoại tuyến, phần lớn quốc lộ và đường trục sẽ có con số thực tế.

Có bạn nhé. Bạn chỉ cần tìm địa điểm rồi chạm vào kết quả là có thể xuất phát; app hướng dẫn bằng giọng nói và tự tính lại tuyến khi bạn đi chệch. Khi có sóng, app dùng Valhalla; khi mất sóng, BRouter sẽ tính đường ngay trên máy với dữ liệu đã tải.

Có, khi bạn cắm hộp OBD-II (ELM327 Bluetooth hoặc WiFi, giá chỉ vài chục nghìn đồng; với iPhone thì dùng hộp Bluetooth LE hoặc WiFi). App sẽ hiển thị vòng tua, nhiệt độ nước làm mát, nhiệt độ dầu, điện áp, mã lỗi — và lấy tốc độ trực tiếp từ xe thay cho GPS. Đây là tính năng của gói Pro, bạn được dùng thử 30 ngày. Nếu không có hộp, mọi thông tin vẫn được tính từ GPS như bình thường.

Không bắt buộc bạn nhé. Gói Pro có hai cách trả, cùng một quyền lợi: gói năm 149.000 ₫/năm (tự gia hạn) hoặc Lifetime 499.000 ₫ mua một lần, trên Google Play và App Store (giá có thể khác tuỳ quốc gia). Gói giúp mở thêm hai tính năng: đọc số liệu từ hộp OBD-II và tự chọn logo hãng xe. Mọi tính năng liên quan tới an toàn — cảnh báo tốc độ, dẫn đường, đèn, khoảng cách, nhắc nghỉ, bản đồ cộng đồng — luôn miễn phí. Bạn có thể dùng thử 30 ngày ngay trong app, không cần Play.

Bạn có thể dùng mã kích hoạt: gửi thư tới support@z-cloud.com.vn để nhận mã, sau đó nhập mã trong Cài đặt. Mã sẽ gắn với máy đầu tiên kích hoạt; nếu muốn chuyển sang máy khác, bạn vui lòng gỡ mã khỏi máy cũ trước.

Nếu bạn dùng MapCar Launcher (APK trên trang Tải về), sau 30 ngày dùng thử OBD-II, bạn có thể mở khoá gói PRO ngay trong launcher bằng cách quét mã QR để chuyển khoản — tiền vào là gói tự mở khoá — hoặc nhập mã kích hoạt.

Có, nếu bạn đã tải dữ liệu ngoại tuyến (Cài đặt → Dữ liệu ngoại tuyến): bản đồ toàn Việt Nam 145 MB, chỉ mục địa điểm 43 MB và các vùng dẫn đường. Nếu chưa tải, app chỉ có bản đồ của những đoạn bạn đã đi, được lưu trong bộ nhớ đệm 512 MB.

Có. Phần xử lý khi lái xe chạy dưới dạng dịch vụ nền (foreground service), nên chuyến đi và cảnh báo vẫn tiếp tục khi app bị che khuất. Riêng biển giới hạn sẽ giữ giá trị gần nhất, vì việc xác định đường đang đi cần bản đồ đang hiển thị.

Bạn có thể sửa ngay trên xe: chạm vào biển, chọn con số đúng, app sẽ ghi nhớ cho khu vực quanh đó. Nếu muốn mọi người cũng thấy, bạn hãy báo biển đó lên bản đồ cộng đồng — khi có đủ ba máy xác nhận, biển sẽ được công bố.

Đây là lớp biển báo, camera phạt và sự cố do các tài xế khác chia sẻ, hiển thị trên bản đồ và được nhắc bằng giọng nói. Tính năng được bật sẵn và bạn có thể tắt trong Cài đặt — khi tắt, app sẽ không gửi lên cũng như không tải về dữ liệu nào.

Có. Bạn mở Lịch sử chuyến đi từ Cài đặt để xem tổng số chuyến, tổng quãng đường, tổng thời gian và 50 chuyến gần nhất kèm tốc độ trung bình, tốc độ cao nhất và số lần vượt tốc. Các chuyến ngắn dưới 300 m sẽ không được ghi lại.

Bản trên Google Play và App Store do cửa hàng tự tách theo máy; file APK MapCar Launcher trên trang Tải về khoảng 95 MB (32-bit), 115 MB (64-bit) hoặc 166 MB (universal). Bộ nhớ đệm bản đồ tối đa 512 MB và bạn có thể xoá khi cần. Dữ liệu ngoại tuyến (tuỳ chọn): bản đồ 145 MB, chỉ mục địa điểm 43 MB, mỗi vùng dẫn đường vài chục MB, model giọng nói 32 MB — bạn tải phần nào thì chỉ tốn dung lượng phần đó, và có thể xoá riêng từng phần.

App không yêu cầu tài khoản, không gửi hành trình của bạn đi đâu, không dùng SDK phân tích và không có quảng cáo. Những gì máy gửi ra ngoài gồm: yêu cầu tải tile bản đồ, tìm địa điểm / tính đường (nội dung bạn gõ và điểm đi – đến), vị trí xe để tải biển báo quanh đó, báo cáo cộng đồng và mẫu tốc độ cho lớp tắc đường (khi bật bản đồ cộng đồng, kèm mã máy), câu hỏi cho Mika khi bạn hỏi, và kiểm tra mã kích hoạt nếu bạn dùng. Bạn có thể xem đủ từng mục tại trang Quyền riêng tư.

Không bạn nhé. MapCar không có quảng cáo trên bất kỳ phiên bản nào — head unit, điện thoại Android Auto hay iPhone; app không dùng SDK quảng cáo và không đọc mã quảng cáo của máy. MapCar được duy trì nhờ gói Pro và sự ủng hộ tự nguyện của người dùng.

Có. Bạn có thể dùng app MapCar cho Android Auto (vn.com.zsoft.mapcar.phone) trên Google Play: app hiển thị bản đồ lên màn hình có sẵn của xe, kèm cảnh báo khoảng cách bằng camera điện thoại. App dùng chung phần lõi với bản head unit, và có thêm chế độ “Chiếu lên kính lái”: đặt điện thoại trên taplô, hình phản chiếu lên kính, có chế độ lật hình.

Có. App MapCar cho iPhone (iOS 16 trở lên) đã có trên App Store, được viết lại bằng Swift với cùng quy tắc cảnh báo: biển giới hạn, cảnh báo vượt tốc, dẫn đường có tên đường kể cả khi mất sóng, nhắc nghỉ, camera đo khoảng cách, OBD-II qua Bluetooth LE hoặc WiFi, chiếu lên kính lái, gói Pro mua qua App Store. Apple đã cấp quyền CarPlay cho MapCar, nên app hiển thị được lên màn hình xe qua CarPlay — cả màn Dashboard lẫn cụm đồng hồ.