Điều khoản sử dụng

Điều khoản này áp dụng cho ứng dụng MapCar và trang mapcar.z-cloud.com.vn, do Z-SOFT CO., LTD cung cấp. Khi cài đặt hoặc sử dụng MapCar, bạn đồng ý với các điều khoản này. Đây cũng là thoả thuận cấp phép người dùng cuối (EULA) của MapCar; bản tải từ Ứng dụng Store có thêm mục 9.

1. Trách nhiệm khi lái xe

MapCar hiển thị tốc độ, giới hạn tốc độ, dẫn đường, và cảnh báo vượt tốc, khoảng cách xe trước, đèn tín hiệu, nhắc nghỉ. Đây là thông tin tham khảo. Biển báo trên đường và luật giao thông luôn là căn cứ cuối cùng. Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc điều khiển phương tiện, kể cả khi ứng dụng hiển thị sai, hiển thị chậm hoặc không hiển thị gì.

2. Phạm vi địa lý

Dữ liệu bản đồ, dẫn đường, danh bạ địa điểm, giới hạn tốc độ, đèn tín hiệu, biển báo và bản đồ cộng đồng của MapCar chỉ bao phủ lãnh thổ Việt Nam. Ứng dụng được phân phối ở mọi quốc gia để người sắp đến Việt Nam có thể cài trước; ngoài Việt Nam, ứng dụng không có dữ liệu để cung cấp các tính năng trên và chúng tôi không cam kết bất kỳ chức năng nào ở đó. Giới hạn tốc độ suy ra theo pháp luật giao thông Việt Nam, không áp dụng cho quốc gia khác.

3. Giới hạn tốc độ có thể là ước tính

Giới hạn tốc độ lấy từ dữ liệu biển báo của MapCar và bản đồ cộng đồng; tại khu vực chưa có thông tin giới hạn cụ thể, giới hạn được ứng dụng suy ra từ loại đường, khu vực và loại xe theo Thông tư 38/2024/TT-BGTVT. Giới hạn hiển thị có thể thấp hoặc cao hơn mức thực tế được phép. Giá trị suy ra luôn kèm chữ ~ ước tính. Chúng tôi không cam kết con số này chính xác và không chịu trách nhiệm cho khoản phạt hay thiệt hại phát sinh từ việc chỉ dựa vào thông tin này.

4. Dữ liệu và bản đồ cộng đồng

MapCar không yêu cầu tài khoản đăng nhập. Khi bật Bản đồ cộng đồng, ứng dụng sử dụng dữ liệu đóng góp và thông tin giao thông để cập nhật bản đồ, cảnh báo và gợi ý tuyến. Bạn có thể tắt tính năng này trong Cài đặt. Cách sử dụng dữ liệu và các lựa chọn của bạn được trình bày tại Chính sách quyền riêng tư.

5. Đóng góp của bạn cho bản đồ cộng đồng

Bằng việc gửi một báo cáo (biển báo, sự cố, địa điểm), bạn cho phép Z-SOFT lưu trữ, gộp với báo cáo của người khác, công bố cho người dùng khác và dùng nó để cải thiện dịch vụ, không giới hạn thời gian và không có thù lao. Bạn cam kết chỉ báo thông tin bạn trực tiếp quan sát tại địa điểm báo cáo. Báo cáo cố ý sai hoặc gửi hàng loạt có thể khiến mã máy của bạn bị giới hạn hoặc bị từ chối mà không cần báo trước.

Dữ liệu cộng đồng là thông tin do người dùng khác cung cấp, chưa qua kiểm chứng độc lập. Biển tốc độ chỉ hiện khi đủ nhiều máy khác nhau cùng báo; sự cố tạm thời hiện ngay và tự hết hạn sau 30–60 phút. Chúng tôi không bảo đảm tính chính xác của bất kỳ mục nào và không chịu trách nhiệm cho quyết định lái xe dựa trên chúng — biển báo trên đường và luật giao thông luôn là căn cứ cuối cùng.

6. Tìm địa điểm và chỉ đường

MapCar hỗ trợ tìm địa điểm và gợi ý tuyến đường. Kết quả có thể chưa phản ánh đường mới, cấm đường tạm thời hoặc các giới hạn về tải trọng, chiều cao. Hãy kiểm tra điều kiện thực tế và lựa chọn tuyến phù hợp với phương tiện. Dịch vụ có thể bị giới hạn lượt dùng hoặc gián đoạn.

7. Cảnh báo bằng camera, đèn tín hiệu và thiết bị ngoài

Cảnh báo khoảng cách xe trước đo bằng camera và mô hình nhận diện chạy trên máy; độ chính xác phụ thuộc vị trí lắp camera, ánh sáng, thời tiết và chiều cao lắp đặt bạn cung cấp. Lời nhắc đèn tín hiệu chỉ dựa trên vị trí đèn trong dữ liệu bản đồ, ứng dụng không nhận biết trạng thái hiện tại của đèn. Số liệu từ hộp OBD-II và cảm biến áp suất lốp là do thiết bị của bạn trả về; chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiết bị đó hay quyết định dựa trên số liệu của nó. Tất cả là thông tin hỗ trợ — bạn vẫn phải tự quan sát và giữ khoảng cách.

8. Các gói trả phí

Cảnh báo vượt tốc, biển báo và camera giao thông khi có mạng, nhắc nghỉ và dẫn đường là miễn phí và không nằm trong gói nào. Trong ứng dụng có ba thứ bán:

• MapCar Pro — thuê bao 1 năm: 149.000 ₫ một năm tại Việt Nam. Mỗi kỳ 12 tháng mở khoá, trên thiết bị đã mua hoặc đã kích hoạt: đọc số liệu từ hộp OBD-II của xe, cảnh báo khoảng cách xe phía trước bằng camera, các giao diện màn lái thay thế, câu chào riêng cho tài xế và khách, và tính năng xem biển báo và giới hạn tốc độ cả nước khi không có kết nối. MapCar Launcher mở thêm phát nhạc trong máy / USB và lời chào ngày lễ. Danh sách đầy đủ của từng bản hiện trên màn hình mua gói.
• MapCar Lifetime: 499.000 ₫ mua một lần tại Việt Nam, không tự gia hạn — cùng những thứ gói Pro mở khoá, dùng không giới hạn thời gian.
• Mika AI — thuê bao 1 tháng: 49.000 ₫ một tháng tại Việt Nam. Mỗi kỳ một tháng cấp 1.000 credit cho các câu trả lời của trợ lý Mika; các lệnh điều khiển cơ bản không tốn credit. Credit không dùng hết không chuyển sang kỳ sau. Một gói Mika dùng được trên tối đa 2 máy.

MapCar Launcher cài bằng APK. Bản này không dùng cửa hàng nên bán qua chuyển khoản ngân hàng (mã QR chuyển khoản): gói Pro 1 năm và Lifetime như trên nhưng không tự gia hạn, và gói credit Mika (1 tháng hoặc 12 tháng credit) không hết hạn. Giá hiện trên màn hình mua ngay trước khi chuyển là số tiền phải trả. Cần hoàn tiền thì liên hệ support@z-cloud.com.vn; khi hoàn, gói hoặc credit tương ứng bị thu lại.

Tự động gia hạn. Gói năm và gói tháng tự động gia hạn với cùng mức giá khi hết kỳ, trừ khi bạn huỷ trước thời điểm kết thúc kỳ ít nhất 24 giờ. Tiền được tính vào tài khoản cửa hàng của bạn khi bạn xác nhận mua và ở mỗi lần gia hạn. Quản lý hoặc huỷ trong Cài đặt → Apple ID → Đăng ký trên iPhone, hoặc Google Play → Thanh toán và đăng ký trên Android; gỡ ứng dụng không huỷ thuê bao. Huỷ giữa chừng thì bạn vẫn dùng tới hết kỳ đã trả tiền, và phần còn lại của kỳ đó không được hoàn.

Giá. Những con số ở trên là giá tại Việt Nam. Cửa hàng hiển thị và thu tiền theo đồng tiền và mức giá của nước gắn với tài khoản cửa hàng của bạn; giá hiện trong ứng dụng ngay trước khi bấm mua luôn là số tiền sẽ bị trừ. Chúng tôi có thể đổi giá cho các kỳ sau, và cửa hàng sẽ thông báo cho bạn theo quy định của họ trước khi mức giá mới có hiệu lực.

Mua, dùng thử và hoàn tiền. Mua trên iPhone thì áp dụng điều khoản và chính sách hoàn tiền của Apple; mua trên Android thì áp dụng của Google. Đổi máy thì dùng nút “Khôi phục gói đã mua” trong ứng dụng. Kỳ dùng thử 30 ngày (kèm 30 ngày Mika dùng thử) được cấp một lần cho mỗi máy — cài lại ứng dụng không dùng thử lại được — không thu tiền và không tự chuyển thành gói trả phí khi hết hạn.

Mã kích hoạt. Sau một giao dịch có thật, Z-SOFT cấp một mã để mở khoá bản MapCar cho màn hình xe (head unit) của cùng một khách, để không phải trả tiền hai lần. Mã gắn với một thiết bị tại một thời điểm, chuyển được bằng cách gỡ khỏi thiết bị cũ, và bị thu hồi nếu bị chia sẻ hoặc mua bán lại. Trên iPhone không có gì được mở khoá bằng mã.

9. Điều khoản riêng cho bản tải từ Ứng dụng Store

Phần này áp dụng cho bản MapCar bạn tải về thiết bị mang thương hiệu Apple và là thoả thuận cấp phép người dùng cuối (EULA) của bản đó. Nếu có mâu thuẫn, phần này được ưu tiên so với các phần khác của trang này. Các điều khoản ở đây không đặt ra quy tắc sử dụng trái với Điều khoản Dịch vụ Truyền thông của Apple.

1. Thoả thuận này là giữa bạn và Z-SOFT. Apple không phải là một bên của thoả thuận. Z-SOFT, chứ không phải Apple, chịu trách nhiệm duy nhất về MapCar và toàn bộ nội dung trong ứng dụng.
2. Phạm vi giấy phép. Bạn được cấp một giấy phép không độc quyền, không chuyển nhượng để sử dụng MapCar trên các sản phẩm mang thương hiệu Apple mà bạn sở hữu hoặc kiểm soát, theo đúng Quy tắc Sử dụng nêu trong Điều khoản Dịch vụ Truyền thông của Apple.
3. Bảo trì và hỗ trợ. Z-SOFT chịu trách nhiệm duy nhất về mọi việc bảo trì và hỗ trợ MapCar. Apple không có nghĩa vụ bảo trì hay hỗ trợ nào đối với ứng dụng này.
4. Bảo hành. Z-SOFT chịu trách nhiệm duy nhất về mọi bảo hành, dù nêu rõ hay mặc định theo luật, trong phạm vi chưa được từ chối một cách hợp lệ. Nếu ứng dụng không đúng với bảo hành đã nêu, bạn có thể báo cho Apple và Apple sẽ hoàn lại cho bạn giá mua ứng dụng (nếu có); trong phạm vi pháp luật cho phép, Apple không có nghĩa vụ bảo hành nào khác, và mọi khiếu nại, tổn thất, trách nhiệm, thiệt hại, chi phí phát sinh từ việc ứng dụng không đúng bảo hành thuộc trách nhiệm duy nhất của Z-SOFT.
5. Khiếu nại về sản phẩm. Z-SOFT, chứ không phải Apple, chịu trách nhiệm xử lý mọi khiếu nại của bạn hoặc của bên thứ ba liên quan tới MapCar hoặc việc bạn sở hữu và sử dụng ứng dụng, bao gồm: khiếu nại về trách nhiệm sản phẩm; khiếu nại rằng ứng dụng không đáp ứng một yêu cầu pháp lý hoặc quy định nào đó; và khiếu nại theo pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng, quyền riêng tư hoặc các quy định tương tự. Thoả thuận này không giới hạn trách nhiệm của Z-SOFT vượt quá mức pháp luật áp dụng cho phép.
6. Quyền sở hữu trí tuệ. Nếu một bên thứ ba cho rằng MapCar hoặc việc bạn sở hữu, sử dụng ứng dụng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của họ, Z-SOFT, chứ không phải Apple, chịu trách nhiệm điều tra, biện hộ, dàn xếp và giải quyết khiếu nại đó.
7. Tuân thủ pháp luật. Bạn cam đoan rằng bạn không ở một quốc gia đang bị Chính phủ Hoa Kỳ cấm vận hoặc bị Chính phủ Hoa Kỳ chỉ định là quốc gia “hỗ trợ khủng bố”, và bạn không có tên trong bất kỳ danh sách các bên bị cấm hoặc bị hạn chế nào của Chính phủ Hoa Kỳ.
8. Tên và địa chỉ nhà phát triển. Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan tới MapCar xin gửi tới: CÔNG TY TNHH Z-SOFT (Z-SOFT CO., LTD), số 58B đường Đá Bàn 8, khu dân cư Phong Nam, xã Hoà Châu, huyện Hoà Vang, thành phố Đà Nẵng, Việt Nam — điện thoại +84 905 995 032, email support@z-cloud.com.vn.
9. Điều khoản của bên thứ ba. Khi sử dụng MapCar, bạn phải tuân thủ các điều khoản của bên thứ ba có liên quan, trong đó có giấy phép ODbL của dữ liệu OpenStreetMap nêu ở mục 10.
10. Bên thụ hưởng thứ ba. Apple và các công ty con của Apple là bên thụ hưởng thứ ba của thoả thuận này. Khi bạn chấp nhận thoả thuận, Apple có quyền — và được coi là đã chấp nhận quyền đó — thi hành thoả thuận này đối với bạn với tư cách bên thụ hưởng thứ ba.

10. Bản đồ và dữ liệu bên thứ ba

Dữ liệu bản đồ có sử dụng đóng góp của cộng đồng OpenStreetMap theo giấy phép ODbL. Một phần dữ liệu biển báo được MapCar tạo ra với sự hỗ trợ của ảnh đường phố Mapillary (CC BY-SA 4.0). Các nội dung khác được sử dụng theo quyền và giấy phép tương ứng. Dữ liệu có thể chưa đầy đủ hoặc chưa được cập nhật kịp thời; một số nội dung trực tuyến có thể tạm thời không truy cập được.

11. Quyền đối với dữ liệu biển báo của MapCar

Cơ sở dữ liệu biển báo, giới hạn tốc độ, camera giao thông và đèn tín hiệu trong MapCar do Z-SOFT tự thu thập, xử lý, kiểm chứng và tổng hợp, kể cả phần được gộp từ báo cáo của người dùng (mục 5). Cơ sở dữ liệu này, cách sắp xếp và các bản đóng gói của nó (gói dữ liệu ngoại tuyến, ô dữ liệu tải qua mạng) là tài sản và thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Z-SOFT, không thuộc giấy phép ODbL của OpenStreetMap nêu ở mục 10.

Bạn chỉ được dùng dữ liệu này để xem và nhận cảnh báo bên trong ứng dụng MapCar trên thiết bị của mình. Nếu chưa có văn bản đồng ý của Z-SOFT, không ai được:

• sao chép, trích xuất, giải mã hay chuyển đổi toàn bộ hoặc một phần dữ liệu, kể cả từ gói ngoại tuyến, bộ nhớ đệm hoặc lưu lượng mạng của ứng dụng;
• gọi máy chủ của MapCar ngoài ứng dụng, dùng công cụ tự động thu thập, hoặc chụp, ghi màn hình có hệ thống để lập lại dữ liệu;
• dùng lại dữ liệu trong sản phẩm, bản đồ, ứng dụng hay dịch vụ khác, kể cả miễn phí, hoặc dùng để huấn luyện mô hình;
• bán, cho thuê, chia sẻ, công bố hoặc phân phối lại dữ liệu dưới bất kỳ hình thức nào.

Dữ liệu cấp cho mỗi thiết bị có gắn dấu nhận diện riêng để truy ra nguồn rò rỉ. Khi phát hiện vi phạm, Z-SOFT có quyền ngừng cung cấp dữ liệu, chặn thiết bị, thu hồi gói trả phí mà không hoàn tiền, yêu cầu gỡ bỏ dữ liệu đã sao chép, và yêu cầu bồi thường hoặc khởi kiện theo pháp luật Việt Nam. Muốn sử dụng dữ liệu cho mục đích khác (nghiên cứu, hợp tác, cấp phép thương mại), vui lòng liên hệ support@z-cloud.com.vn.

12. Cài đặt và phân phối

MapCar gồm: ứng dụng cho head unit (Google Play và tệp APK trên trang này), ứng dụng điện thoại Android kèm Android Auto (Google Play), MapCar Launcher cho head unit (Google Play và tệp APK), và ứng dụng iPhone kèm CarPlay (Ứng dụng Store). Bạn được phép cài lên thiết bị của mình và dùng cho mục đích cá nhân hoặc trong doanh nghiệp của bạn. Không được sửa đổi, dịch ngược, đóng gói lại hay phân phối lại tệp APK dưới tên khác. Chỉ tải từ mapcar.z-cloud.com.vn, Google Play hoặc Ứng dụng Store — chúng tôi không chịu trách nhiệm với bản APK lấy từ nguồn khác. Bản APK tự kiểm tra và đề nghị cập nhật; bạn quyết định có cài hay không. Bản từ cửa hàng cập nhật qua cửa hàng.

13. Không bảo hành

Ứng dụng được cung cấp "nguyên trạng". Chúng tôi không cam kết ứng dụng chạy được trên mọi head unit, không cam kết chạy liên tục không lỗi, và trong phạm vi pháp luật cho phép, không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng ứng dụng.

14. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này khi ứng dụng thay đổi. Bản mới được đăng tại chính trang này kèm ngày cập nhật. Tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi cập nhật nghĩa là bạn chấp nhận bản mới.

15. Liên hệ

CÔNG TY TNHH Z-SOFT (Z-SOFT CO., LTD) — mã số doanh nghiệp 0402198487. Số 58B đường Đá Bàn 8, khu dân cư Phong Nam, xã Hoà Châu, huyện Hoà Vang, thành phố Đà Nẵng, Việt Nam. Điện thoại: +84 905 995 032. Email: support@z-cloud.com.vn.

Cập nhật lần cuối: 19/10/2026.