MapCar

MapCar

Xoá dữ liệu của bạn

MapCar không có tài khoản, nên không có gì để “xoá tài khoản”. Thứ máy chủ giữ về bạn đều gắn với một mã máy ẩn danh; gửi mã đó cho chúng tôi là xoá được hết trong 30 ngày.

Trên máy: tự xoá, không cần hỏi ai

Bộ nhớ đệm bản đồ, dữ liệu ngoại tuyến, giới hạn bạn đã sửa, tuyến quen, địa điểm đã lưu, lịch sử chuyến đi, báo cáo đã gửi, ảnh và video camera hành trình — tất cả nằm trong thư mục riêng của app trên máy. Xoá từng thứ trong Cài đặt hoặc màn hình tương ứng, hoặc gỡ app là xoá sạch. Gỡ app cũng làm mất mã máy: cài lại là một máy hoàn toàn mới dưới mắt máy chủ.

Trên máy chủ: những gì gắn với mã máy

  • Báo cáo cộng đồng bạn đã gửi (loại biển / sự cố, toạ độ, hướng, thời điểm) và số lần báo trong ngày.
  • Đoạn đường chưa có trên bản đồ bạn chia sẻ — bản thô kèm mã máy (tự xoá sau 30 ngày kể cả khi bạn không yêu cầu).
  • Mã kích hoạt Pro / Lifetime và gói Mika gắn với máy, tên máy, cùng nhật ký lượt dùng Mika (mã gói, loại tác vụ, credit, thời điểm — không có nội dung câu hỏi).

Không có gì khác: máy chủ không lưu hành trình, câu hỏi với Mika, chuỗi tìm kiếm theo máy, địa chỉ IP kèm báo cáo, hay tên / email / số điện thoại — app chưa bao giờ hỏi những thứ đó. Mẫu tắc đường tự xoá sau 10 phút. Chi tiết từng dòng ở trang Quyền riêng tư.

Cách lấy mã máy

  1. Mở MapCar → Cài đặt.
  2. Kéo xuống mục Mã máy (dạng chuỗi chữ và số ngẫu nhiên).
  3. Bấm vào mã để sao chép, rồi dán vào ô bên dưới.

Đã gỡ app rồi và không còn mã? Máy chủ không có cách nào khác để tìm ra máy của bạn — đó là chủ ý của thiết kế ẩn danh — nên dữ liệu ấy chỉ còn hết hạn theo lịch: báo cáo thô 12 tháng, đoạn đường 30 ngày. Nếu bạn còn mã kích hoạt hoặc mã đơn hàng Google Play / App Store thì ghi vào, chúng tôi tìm theo mã đó.

Yêu cầu xoá dữ liệu trên máy chủ

Sau khi gửi

  • Chúng tôi xoá trong tối đa 30 ngày và trả lời qua email bạn để lại. Email chỉ dùng để trả lời yêu cầu này, không lưu vào hệ thống của app.
  • Xoá mã kích hoạt nghĩa là gói Pro / Mika rời khỏi máy đó; bạn vẫn khôi phục được bằng “Khôi phục giao dịch” trên Google Play / App Store vì chứng từ mua nằm ở họ, không ở chúng tôi.
  • Điểm đã được cộng đồng xác nhận và công bố (một biển báo, một đèn tín hiệu) là dữ liệu gộp không còn mã máy, nên không thuộc diện xoá — cũng như không có cách nào lần ngược về bạn.
  • Không muốn dùng form? Gửi thư kèm mã máy tới support@z-cloud.com.vn — hiệu lực như nhau.

Cập nhật lần cuối: 21/09/2026.